
與客戶取得聯(lián)系后,公司將有專業(yè)人員向客戶如實介紹本公司的基本情況。根據(jù)客戶需要向客戶如實詳細說明本公司所生產(chǎn)制造產(chǎn)品的性能及使用方法。
如客戶需要,公司將派專業(yè)人員到客戶現(xiàn)場進行實地考察,根據(jù)客戶需要及實際情況為客戶提供最優(yōu)的整體設計方案,并明確雙方的權(quán)利及義務。
售前服務承諾
1、銷售人員在初步掌握項目情況后,可主動上門服務,為客戶介紹與本產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)設備的有關(guān)技術(shù)要求,推薦合適的產(chǎn)品并提供相應的銷售資料和樣品,并可隨時免費接受客戶的咨詢。
2、銷售人員與客戶初步交流后,主動與公司工藝、技術(shù)等相關(guān)部門聯(lián)系,技術(shù)人員可在客戶的授意下,結(jié)合產(chǎn)品特點,提出標識解決方案意見。
3、對于設計難度較大的綜合性項目,比如說與其他包裝機械設備配套使用,公司可以免費提供流程和計劃分析,并參照以往成功項目的經(jīng)驗提供客戶最佳的標識解決方案。